সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bk67 বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিয়ে থাকি।

bk67.pro ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র bk67.pro ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

📋 ১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bk67 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন bk67-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
  • জন্ম তারিখ (১৮+ বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
  • বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর — KYC যাচাইয়ের জন্য
  • পেমেন্ট তথ্য — bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর ইত্যাদি

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন bk67.pro পরিদর্শন করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

  • আইপি ঠিকানা (IP Address)
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, কম্পিউটার)
  • পরিদর্শনকৃত পেজ ও সেশনের সময়কাল
  • রেফারেল URL (কোথা থেকে আপনি সাইটে এলেন)
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

গ. লেনদেনের তথ্য

আপনার আর্থিক নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা রেকর্ড করি:

  • জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলনের ইতিহাস
  • বাজির ইতিহাস ও গেম কার্যক্রম
  • বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য
  • লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের পিন, বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। এই তথ্য কখনো কাউকে দেবেন না।

🎯 ২. তথ্যের ব্যবহার

bk67 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিচের কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর
KYC পরিচয় যাচাইকরণ জন্ম তারিখ, NID নম্বর, ঠিকানা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস
জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন নিদর্শন
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগের তথ্য, অভিযোগের ইতিহাস
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ পরিচয় তথ্য, লেনদেন রেকর্ড
সেবা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ব্যবহারের নিদর্শন, পেজ পরিদর্শন ডেটা

বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি সম্মতি দিয়ে থাকেন, আমরা আপনাকে বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারি। এই যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব — শুধু [email protected]তে ইমেইল করুন।

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা তাদের বিপণনের জন্য ভাগ করে নিই না।

🤝 ৩. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

bk67 আপনার তথ্যের গোপনীয়তায় বিশ্বাস করে। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সীমিতভাবে তথ্য ভাগ করতে পারি:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে, যেমন:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi — গেম সেবা প্রদানের জন্য
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: হোস্টিং ও ক্লাউড সেবাদাতা — সিস্টেম পরিচালনার জন্য
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী

এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিচের পরিস্থিতিতে আমরা আইন অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

  • আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনায়
  • অর্থ পাচার বিরোধী (AML) তদন্তের প্রয়োজনে
  • সন্ত্রাসবাদী অর্থায়ন রোধ সংক্রান্ত বিধিমালার আওতায়
  • বাংলাদেশ ব্যাংক বা সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে
আমরা কখনো আপনার তথ্য স্পামারদের, বিজ্ঞাপনদাতাদের বা অন্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করি না।

🍪 ৪. কুকি নীতি

bk67.pro আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — যেমন ভাষা সেটিং, পেজ লেআউট।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য — কতজন ভিজিটর, কোন পেজ বেশি দেখা হয়।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে হতে পারে।

বাংলাদেশি মোবাইল ব্রাউজার ব্যবহারকারীদের জন্য: Chrome, Firefox বা Samsung Internet ব্রাউজারের সেটিংস মেনুতে গিয়ে "Cookies and Site Data" বিভাগ থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

🔐 ৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bk67 ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড) শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপ যাচাইকরণ সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ এবং সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
  • প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট পরিমাণ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন, সম্পূর্ণ ডেটাবেজে নয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

যদি কোনো কারণে আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিঘ্ন ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

আপনার নিরাপত্তার জন্য: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কোনো পরিচিত ব্যক্তির সাথেও পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।

⚖️ ৬. আপনার অধিকার

bk67-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে এটি পূর্ববর্তী বৈধ প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন এবং স্পষ্টভাবে আপনার অনুরোধ উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা: আপনি যদি bk67-এ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, [email protected]তে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।

🗂️ ৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

bk67 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো — যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হবে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর
KYC যাচাইয়ের নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ সর্বোচ্চ ৩ বছর
বিশ্লেষণমূলক ও প্রযুক্তিগত লগ সর্বোচ্চ ১ বছর
বিপণন সম্মতির রেকর্ড অপ্ট-আউটের পর ৩ বছর

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

🔄 ৮. নীতিতে পরিবর্তন

bk67 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হতে পারে যদি:

  • আমাদের সেবার ধরন বা পরিধি পরিবর্তন হয়
  • বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা পরিবর্তিত হয়
  • নতুন প্রযুক্তি বা নিরাপত্তা পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়
  • ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে নীতি স্পষ্ট করার প্রয়োজন হয়

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ১৪ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। ছোট বা সম্পাদকীয় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্রতি কয়েক মাসে এই পেজটি পুনরায় পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

📬 ৯. গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

bk67 গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা দল

ইমেইল: [email protected]

বিষয়লাইনে লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ — [আপনার ব্যবহারকারী নাম]"

সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে

আমরা প্রতিটি অনুরোধ যথাযথভাবে পর্যালোচনা করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।